1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website https://planet24.de besuchen, Newsletter abonnieren, mit Inhalten interagieren oder den Dienst anderweitig nutzen. Sie gilt für Nutzer im gesamten deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) sowie gemäß DSGVO für alle EU/EWR-Nutzer.

2. Erhobene personenbezogene Daten

• Von Ihnen bereitgestellt: Name, E-Mail-Adresse (z. B. für Newsletter oder Kontaktformulare), Nachrichteninhalte, die Sie uns senden.
• Automatisch erfasst: Geräte-/Browsertyp, IP-Adresse, ungefährer Standort, besuchte Seiten, Verweildauer, Verweisquellen (Referrer), Kampagnen-/UTM-Parameter sowie Kennungen für Analyse- oder Werbezwecke (über Cookies, Pixel, SDKs).
• Von Dritten: Analysedienste, Werbenetzwerke, Anti-Missbrauchs-Anbieter und Social-Media-Plattformen (bei Interaktion mit diesen).
• KI-gestützte Dienste: Einige Inhalte (z. B. Bilder, Zusammenfassungen) können mit KI generiert werden. Wir nutzen KI nicht zur Identifizierung oder Verfolgung von Personen, jedoch können Metadaten von Hosting-/Analyseanbietern verarbeitet werden.

3. Zwecke & Rechtsgrundlagen (DSGVO)

• Bereitstellung und Betrieb des Dienstes: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).
• Newsletter/Kommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen bei bestehender Kundenbeziehung gemäß § 7 Abs. 3 UWG).
• Analyse & Website-Performance: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 TTDSG (Einwilligung für nicht notwendige Cookies); Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) für technisch notwendige Analysen.
• Werbung/Personalisierung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 TTDSG (Einwilligung).
• Sicherheit & Betrugsprävention: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen), teilweise Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
• Rechtliche Compliance & Rechtsverteidigung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

4. Cookies & ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, Pixel, Tags und Local Storage. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Für nicht notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Alternativ können Sie Cookies auch über Ihre Browser-Einstellungen verwalten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An Auftragsverarbeiter (Hosting, CDN, Newsletter-Versand, Analyse, Anti-Missbrauch, Support).
• An Werbe-/Messpartner, sofern gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung.
• An verbundene Unternehmen oder im Falle einer Unternehmensübertragung (Fusion, Übernahme, Verkauf).
• An Behörden oder Gerichte, wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

6. Übermittlung in Drittländer

Daten können außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden. In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien ein angemessenes Datenschutzniveau sicher:

• EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO)
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO)
• Andere anerkannte Übermittlungsinstrumente

Für Details zu spezifischen Drittlandübermittlungen kontaktieren Sie bitte datenschutz@planet24.de.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Typische Beispiele:

• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Analyse-/Werbekennungen: entsprechend der Cookie-Laufzeiten (siehe Cookie-Richtlinie)
• Kontaktanfragen: bis zur Erledigung plus kurze Backup-Periode
• Buchhaltungsunterlagen: gesetzliche Aufbewahrungsfristen (6–10 Jahre gemäß HGB/AO)

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Bei Direktwerbung haben Sie ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.
• Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an datenschutz@planet24.de. Wir können vor der Beantwortung Ihre Identität überprüfen.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Hessen:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de

9. Datenschutz für Kinder

Unser Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Sollten wir feststellen, dass wir solche Daten erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, darunter:

• Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS/SSL)
• Firewalls und Zugriffskontrollen
• Regelmäßige Backups
• Monitoring und Protokollierung
• Schulung der Mitarbeiter

Trotz aller Bemühungen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Wir können keine vollständige Sicherheit bei der Übertragung über das Internet zusichern.

11. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Pressemitteilungen, Fachartikeln und Informationen zu unseren Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Double-Opt-In: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Der Newsletter-Versand erfolgt erst nach Klick auf den Bestätigungslink.

Abmeldung: Sie können sich jederzeit über den Link in jeder Newsletter-E-Mail oder per E-Mail an newsletter@planet24.de abmelden.

Versanddienstleister: Wir nutzen [Name des Dienstleisters] zum Newsletter-Versand. Mit diesem haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

12. Eingesetzte Dienste

12.1 Google Analytics

Wir setzen Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

IP-Anonymisierung: Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU/des EWR gekürzt wird.

Drittlandübermittlung: EU-Standardvertragsklauseln

Widerspruch: Sie können der Erfassung durch Google Analytics widersprechen über unsere Cookie-Einstellungen oder das Browser-Add-on von Google.

12.2 Social Media Plugins

Wir verwenden Social-Media-Plugins (z. B. Facebook, Twitter/X, LinkedIn) mit 2-Klick-Lösung. Eine Datenübertragung erfolgt erst nach Ihrer aktiven Zustimmung durch Klick auf das jeweilige Plugin.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden hier mit neuem „Stand“-Datum veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über die Website oder per E-Mail (sofern wir Ihre Adresse haben).

14. Kontakt & Datenschutzbeauftragter